Wir stellen hier unsere Erfahrungen und Untersuchungen im Rahmen von Publikationen und Opinion Paper zur Verfügung. Als Beratungsunternehmen möchten wir gerne unsere Erfahrungen und Erkenntnisse mit anderen teilen. Kundenorientierung steht dabei an erster Stelle und fliesst in die unterschiedlichen Themen ein. Nicht alle Veröffentlichungen können wir in Deutsch und Englisch erstellen. Deshalb schauen Sie doch bitte auch auf unserer englischen Übersichtsseite vorbei.
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Wir wünschen Ihnen viel Spass mit unseren Publikationen.
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CRM – drei Buchstaben, die selbst nach 30 Jahren mehr für Verwirrung als für Erfolg in Unternehmen stehen. In über …
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